(NWY.27)Commerce Électronique
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Pourquoi étudier Étudier le E-commerce
Le commerce électronique progresse au rythme des innovations numériques, transformant chaque nouveauté en une occasion d’affaires pour celles et ceux capables d’en tirer parti. Les professionnels aptes à concevoir, gérer et optimiser des plateformes de vente en ligne figurent désormais parmi les profils les plus recherchés, une tendance confirmée par la forte demande des entreprises, des agences spécialisées et des organisations publiques.
Pour répondre à cette évolution, notre Attestation d’études collégiales (AEC) en Commerce électronique vous permet de passer de la théorie à la pratique. Vous explorerez tous les piliers du domaine : conception et optimisation de sites Web, gestion de boutiques en ligne, vente de produits sur les médias sociaux et les moteurs de recherche, fidélisation de la clientèle, logistique et gestion des stocks, analyse de données marketing et modèles d’affaires numériques. À travers des projets concrets, vous apprendrez aussi à intégrer des outils comme Shopify®, WordPress® ou Amazon®, à automatiser des campagnes numériques et à mettre en place des solutions innovantes de paiement et de service à la clientèle.
Une fois diplômé·e, vous serez prêt·e à occuper des postes variés tels que spécialiste ou coordonnateur en commerce électronique, responsable e-commerce, agent expérience client ou encore consultant·e en stratégie numérique. Le Collège Cumberland vous prépare ainsi à évoluer dans un secteur en constante transformation, grâce à une formation pluridisciplinaire, des certifications reconnues et des méthodes pédagogiques ancrées dans l’innovation et la pratique.
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Pourquoi choisir le programmeAEC en Commerce Électronique du Collège Cumberland ?
Formateurs professionnels : Apprenez auprès d’experts du commerce électronique, de gestionnaires de boutiques en ligne et de spécialistes du marketing numérique toujours actifs dans leur domaine. Ils vous transmettent leurs méthodes, études de cas et meilleures pratiques pour vous préparer aux réalités actuelles du marché.
Formation pratique et appliquée : De la conception d’un magasin en ligne à la gestion de campagnes de vente multicanale, chaque cours repose sur des projets concrets. Vous travaillerez avec des plateformes reconnues comme Shopify®, WordPress® ou Amazon®, en intégrant les outils d’automatisation et d’analyse de données qui façonnent le secteur. Cette approche vous permettra de développer des compétences directement transférables en entreprise.
Flexibilité et mode hybride : Participez à votre formation en présentiel ou à distance, de jour ou en soirée. Ce mode flexible vous permet d’intégrer aisément vos études à votre emploi du temps et à votre lieu de résidence.
Partenariats avec l’industrie : Nous collaborons avec des entreprises et plateformes majeures (Google, Meta, HubSpot, Shopify, etc.) afin d’enrichir le contenu pédagogique, proposer des ateliers spécialisés et faciliter des occasions de mentorat. Des stages peuvent également être offerts grâce à nos partenaires locaux.
Installations modernes : Nos classes, situées au campus de Montréal, sont équipées d’outils et de logiciels à jour, alignés sur les besoins réels du marché du travail. Vous y vivrez une expérience immersive et axée sur la pratique professionnelle.
Carrières en E-Commerce
La formation AEC Professionnel en commerce électronique est votre porte d’entrée dans l’univers des affaires numériques, ouvrant l’accès à des postes au sein d’entreprises, de détaillants en ligne, d’agences spécialisées ou encore comme consultant indépendant. Vous pourrez occuper des fonctions telles que spécialiste ou coordonnateur·trice e-commerce, responsable de boutique en ligne ou analyste en données marketing.
Le salaire moyen dans le domaine demeure attractif : au Canada, un·e spécialiste ou coordonnateur·trice junior débute autour de 40 000 $ par an, tandis qu’avec quelques années d’expérience, les professionnels peuvent dépasser les 90 000 $ à 100 000 $ annuellement, selon la fonction et le secteur d’activité.
Métiers et perspectives salariales au Canada
- Spécialiste commerce électronique (salaire de départ moyen: $45000.00 à $55000.00)
- Assistant E-Commerce (salaire de départ moyen: $44000 à $50000)
- Analyste, Allocation de la marchandise (salaire de départ moyen: $55000 à $60000)
- Marchandiseur, Commerce électronique (salaire de départ moyen: $50000 à $65000)
- Gestionnaire de marque junior (salaire de départ moyen: $45000 à $60000)
- Gestionnaire de rétention E-Commerce (salaire de départ moyen: $55000 à $70000)
Notre programme AEC - Professionnel en Commerce électronique
Le programme AEC Professionnel en commerce électronique du Collège Cumberland constitue votre passerelle vers l’univers des affaires numériques. Conçu pour vous doter d’une compréhension solide de la gestion des ventes en ligne et d’une maîtrise des principales plateformes de commerce, il repose sur des projets concrets qui transforment la théorie en compétences directement applicables en entreprise.
Proposés en français, les cours couvrent l’ensemble des défis actuels du secteur : conception et optimisation de boutiques en ligne, vente sur les médias sociaux et moteurs de recherche, gestion de la clientèle et du service après-vente, analyse de données marketing, logistique et gestion financière. Des modules complémentaires en innovation et modèles d’affaires vous initient également aux stratégies de croissance numérique. Au total, ce sont 960 heures de formation spécialisée réparties sur quatre sessions qui vous sont offertes.
Fidèle à sa mission d’accessibilité, le Collège Cumberland propose ce programme avec un soutien financier possible : les étudiants canadiens admissibles peuvent bénéficier de l’aide du ministère de l’Éducation du Québec, et notre équipe des admissions est disponible pour vérifier votre éligibilité.
- Type de programme: Attestation d’études collégiales (AEC)
- Langue d’enseignement: Français
- Code du programme: NWY.27
- Nombre d’heures total: 960 heures
- Durée du programme: 20 mois (5 sessions)
- Nombre d'unités: 36,66
Liste de tous les cours qui compose le programme AEC - Professionnel en Commerce électronique
Notre formation réunit quinze cours clés qui couvrent les principaux piliers du commerce en ligne : création et gestion de boutiques numériques, vente multicanale, service à la clientèle, référencement et campagnes publicitaires, logistique et gestion des stocks, droit des affaires, gestion financière et analyse de données marketing. Des modules axés sur l’innovation et les modèles d’affaires complètent le parcours afin de vous préparer à un marché en constante évolution, où les décisions s’appuient sur des données stratégiques et des outils numériques avancés.
- Opérer un commerce en ligne
- Connaître et bâtir sa clientèle
- Innovation et résilience d’affaires
- Conception graphique élémentaire
- Vente de produits en ligne; Médias sociaux
- Vente de produits en ligne; Moteur de recherche
- Service à la clientèle
- Analyse de données marketing
- Gestion financière d’une entreprise en ligne
- Gestion des systèmes d’entreprise
- Droit des affaires
- Infrastructure de plateforme de commerce en ligne en code source libre
- Conception d’un magasin en ligne
- Gestion des activités professionnelles
- Logiciels de marketing par courriel et leur fonctionnement
Une approche PratiquePour une carrière réussie en commerce électronique
Au Collège Cumberland, notre AEC – Commerce Électronique se distingue par une approche résolument pratique, l’un de ses plus grands atouts. Ateliers interactifs, études de cas réelles et projets en classe vous plongent dans la gestion quotidienne des principaux outils et plateformes du marché, transformant la théorie en compétences directement applicables.
En travaillant sur des mandats concrets, vous apprenez à concevoir et optimiser des boutiques en ligne, à gérer des ventes multicanales et à analyser la performance d’un commerce numérique. Nos modules en gestion de données et en innovation renforcent encore cette dimension terrain, de sorte qu’à l’obtention de votre AEC vous êtes immédiatement prêt·e à contribuer à la croissance d’une entreprise et à intégrer le marché du travail sans délai.
Compétences techniques acquises :
Commerce électronique et gestion de boutiques
Créer, configurer et optimiser des magasins en ligne avec des plateformes comme Shopify® ou WordPress®, en assurant un parcours client efficace.
Vente multicanale et marketing numérique
Déployer des stratégies de promotion via moteurs de recherche, médias sociaux et campagnes publicitaires afin d’accroître la visibilité et les ventes.
Service à la clientèle et fidélisation
Développer des relations durables avec les consommateurs, offrir un support de qualité et bâtir des stratégies de fidélisation.
Analyse de données marketing
Utiliser des méthodes statistiques et des tableaux de bord pour mesurer la performance, interpréter les résultats et ajuster les stratégies.
Gestion et logistique d’entreprise
Administrer les stocks, l’approvisionnement, la chaîne de valeur et les systèmes d’affaires afin de soutenir la croissance d’un commerce électronique.
Stratégie, finances et droit des affaires
Élaborer des budgets, comprendre les modèles d’affaires (B2B, B2C, C2C, etc.), appliquer les règles juridiques et développer une vision stratégique de l’entreprise.
Logiciels et outils utilisés dans la formation :
Shopify & WordPress (WooCommerce/Magento)
Créer, configurer et optimiser des magasins en ligne avec des plateformes comme Shopify® ou WordPress®, en assurant un parcours client efficace.
Google Ads & Google Analytics 4
Déployer des stratégies de promotion via moteurs de recherche, médias sociaux et campagnes publicitaires afin d’accroître la visibilité et les ventes.
Meta Ads Manager & LinkedIn Campaign Manager
Développer des relations durables avec les consommateurs, offrir un support de qualité et bâtir des stratégies de fidélisation.
HubSpot & Mailchimp
Utiliser des méthodes statistiques et des tableaux de bord pour mesurer la performance, interpréter les résultats et ajuster les stratégies.
SEMrush, Ahrefs & Screaming Frog
Administrer les stocks, l’approvisionnement, la chaîne de valeur et les systèmes d’affaires afin de soutenir la croissance d’un commerce électronique.
Canva & Adobe Express
Élaborer des budgets, comprendre les modèles d’affaires (B2B, B2C, C2C, etc.), appliquer les règles juridiques et développer une vision stratégique de l’entreprise.
ChatGPT, Gemini & MidJourney
Génération de textes, contenus créatifs et visuels assistés par l’intelligence artificielle.
Processus d’admission pour s’inscrire à notre formation en commerce électronique
Pour vous inscrire au programme AEC en Commerce électronique, vous devez avoir un diplôme d’études secondaires ou l’équivalent. Les candidats peuvent aussi être admis sur la base d’une expérience de travail pertinente. Un intérêt marqué pour le commerce en ligne, le marketing numérique et les technologies est fortement recommandé.
Pourquoi le commerce électronique est-il important ?
À l’ère du numérique, la vente en ligne et la fidélisation des clients déterminent la croissance de toute organisation. Le programme AEC – Professionnel en commerce électronique du Collège Cumberland vous outille pour ces défis : vous apprendrez à concevoir et optimiser des boutiques en ligne, gérer des ventes multicanales et analyser la performance pour stimuler la réussite commerciale des entreprises.
Comment rejoindre la formation en commerce électronique ?
Pour faire une demande d’admission au programme d’AEC en Commerce électronique, il suffit de remplir le formulaire de candidature, soumettre le dossier académique et participer à une entrevue d’admission. Notre équipe d’admissions se fera un plaisir de vous accompagner dans le processus et de répondre à toutes vos questions.
Durée d’une AEC en Commerce électronique
Le programme AEC en Commerce électronique est flexible, conçu pour s’adapter à votre emploi du temps, avec des options de cours en soirée ou en ligne. D’une durée de 20 mois, le programme vous permet d’obtenir rapidement les compétences nécessaires pour avancer dans votre carrière.
Horaires du programme
Notre programme est conçu pour offrir une flexibilité maximale, avec des options de cours en journée, en soirée, et en ligne pour accommoder les besoins variés de nos étudiants.
Aides financières disponibles
Il est possible de faire une demande d’aide financière suite à votre admission. Les programmes offerts par Collège Cumberland sont admissibles à l’aide financière aux études du ministère de l’éducation du Québec; les étudiants admissibles peuvent recevoir jusqu’à $27000.00 en aide financière. De plus, les banques canadiennes proposent des marges de crédit étudiantes.
Pour en savoir plus, visitez notre page sur l’aide financière.
Témoignages d’anciens diplômés
Préparez-vous à l’avenir avec l’AEC en Commerce électronique du Collège Cumberland
En choisissant l’AEC en commerce électronique au Collège Cumberland, vous investissez dans un secteur en forte croissance et porteur d’opportunités. Notre programme complet allie projets pratiques, outils numériques de pointe et enseignement assuré par des professionnels actifs. Vous serez ainsi parfaitement outillé·e pour créer, gérer et optimiser des boutiques en ligne et accélérer votre carrière dans l’économie numérique
Vous avez des questions? Réservez une session d'information en ligne avec un conseiller aux admissions.
Nous organisons régulièrement des sessions d’information virtuelles et en personne pour les candidats intéressés. Ces sessions sont une excellente occasion de rencontrer les conseillers aux admissions, de poser des questions sur le programme et d’en savoir plus sur les débouchés professionnels en e-commerce.
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