En tant qu’entreprise, vous ne pouvez pas vous reposer sur vos lauriers et attendre que vos clients vous trouvent par hasard. Que vous soyez une start-up qui tente de se faire un nom ou une grande marque, votre réussite dépend de votre capacité à attirer de nouveaux clients. C’est là que la génération de prospects entre en jeu.
La génération de prospects consiste à identifier et à construire une base de clients potentiels. Il existe de nombreuses stratégies uniques et créatives que les entreprises utilisent pour attirer les clients vers leurs marques. Alors que vous vous préparez à entamer une carrière dans le marketing numérique, il est essentiel que vous sachiez comment mener une campagne de génération de prospects efficace. Dans cette optique, nous vous proposons quelques conseils pour vous aider à mener à bien cette tâche.
1. Les personnes ayant une formation en marketing numérique doivent définir des objectifs de campagne
Avant de vous lancer dans la création d’une campagne de génération de prospects, il est important de déterminer quel objectif l’on souhaite atteindre. Cherchez-vous à accroître la portée de vos médias sociaux? Cherchez-vous à augmenter le nombre d’abonnés à votre blogue? Souhaitez-vous attirer davantage de visiteurs sur votre site Web ou votre campagne a-t-elle pour but d’augmenter le trafic vers une page de destination spécifique? L’objectif de votre campagne sert de base à tout ce qui suivra.
2. Déterminez votre public cible pour chaque nouvelle campagne
Les objectifs de génération de prospects changent pour chaque campagne et, par conséquent, votre public cible aussi. En identifiant clairement votre public, vous aurez plus de chances de réussir à attirer les prospects que vous souhaitez avec votre message. Commencez par énumérer les détails démographiques simples et fondamentaux du groupe que vous souhaitez attirer, par exemple : femmes célibataires, à revenu moyen, âgées de 25 à 35 ans, vivant à Chicago, aux États-Unis, etc. À partir de là, vous devrez déterminer les meilleures méthodes pour atteindre ce groupe. Ceux qui suivent un cours de publicité sur les médias sociaux savent peut-être déjà que le reciblage des publics existants par l’intermédiaire des médias sociaux est une option efficace. Vous pouvez également choisir de cibler les prospects à partir de vos contacts de courriel, ou de toute autre liste de contacts existante.
Certaines entreprises porteront également leur stratégie de ciblage à un niveau supérieur en utilisant des technologies de gestion des données pour identifier avec précision les comportements en ligne des clients individuels, ainsi que leurs préférences, leur historique d’achat et d’autres détails. Des mécanismes de ciblage peuvent être créés à partir de là par les spécialistes du marketing et les analystes de données, sur la base de profils et de segments créés à partir des données.
3. Basez vos objectifs de campagne sur des mesures de conversion
Si vous suivez une formation en marketing numérique, vous comprendrez à quel point il est important pour une entreprise de tenir compte de son budget pour chaque campagne. Pour être sûr que votre argent n’est pas gaspillé, le retour sur investissement doit être gardé à l’esprit pour chaque campagne individuelle. Pour pouvoir comparer les résultats de vos efforts, il est essentiel de fixer les objectifs de votre campagne en fonction de paramètres mesurables spécifiques. Pour une même campagne, vous pouvez choisir de suivre et de mesurer des aspects tels que le coût par demande ou par prospect, l’augmentation du nombre d’abonnés sur vos plateformes médias sociaux, l’augmentation du trafic sur votre site Web, etc. Il existe plusieurs paramètres mesurables que vous pouvez choisir d’analyser et de comparer, tous très utiles pour indiquer si vos efforts ont été couronnés de succès ou non. Les données que vous obtenez peuvent également être exploitées pour ajuster les paramètres, en évitant de commettre deux fois les mêmes erreurs tout en répétant les méthodes qui ont fonctionné – ce qui permettra à votre prochaine campagne d’être encore plus réussie.
4. Décidez de votre stratégie et de votre support
Pour attirer de nouveaux prospects, il est essentiel pour une entreprise de proposer une offre qui séduira naturellement le public cible. Parmi les exemples d’offres efficaces qui peuvent être utilisées dans les campagnes, citons les webinaires gratuits, les tutoriels en ligne gratuits, les livres numériques (ebooks) téléchargeables et de nombreux autres cadeaux. Les spécialistes du marketing peuvent également utiliser des stratégies telles que l’intégration de formulaires d’inscription dans les vidéos, la création d’outils interactifs ou de quiz amusants, et bien plus encore.
Une fois que vous avez décidé de votre stratégie de génération de prospects, vous devez déterminer comment vous souhaitez atteindre les prospects potentiels, que ce soit par le biais d’une campagne directe par courriel, de médias sociaux ou d’un autre moyen. Les entreprises qui réussissent dans leurs efforts de génération de prospects explorent souvent une variété de médias en ligne pour voir lesquels donnent les meilleurs résultats.
5. Se lancer et tester pour réussir
Un dernier conseil à retenir lors de l’élaboration de votre campagne de génération de prospects est assez simple : foncez! Beaucoup de spécialistes du marketing passent trop de temps à réfléchir à leurs stratégies, ce qui entraîne des retards et des occasions manquées. Dans le monde des affaires, il s’agit de saisir l’occasion et d’apprendre de ses erreurs. En “faisant”, vous découvrirez rapidement ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Ce processus d’apprentissage nécessaire permet d’affiner vos stratégies de génération de prospects pour obtenir des résultats optimaux.
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